Pedoman Media Siber

PEDOMAN PEMBERITAAN MEDIA SIBER NARATIVE.ID Kemerdekaan berpendapat, berekspresi, dan kemerdekaan pers merupakan bagian dari hak asasi manusia yang dijamin oleh peraturan perundang-undangan.

Sebagai media siber yang menjalankan kegiatan jurnalistik serta menyediakan ruang partisipasi masyarakat melalui Citizen Journalism, Narative.id berkomitmen menyelenggarakan pemberitaan secara profesional, akurat, berimbang, independen, dan bertanggung jawab.

Pedoman ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers, Kode Etik Jurnalistik, serta Pedoman Pemberitaan Media Siber Dewan Pers. 

1. RUANG LINGKUP 

a. Media Siber Narative.id merupakan media berbasis internet yang melakukan kegiatan penyampaian informasi dan karya jurnalistik kepada masyarakat. 

b. Konten Redaksi Konten Redaksi adalah berita, artikel, foto, video, audio, infografis, dan karya jurnalistik lainnya yang dibuat, disunting, diverifikasi, dan/atau diterbitkan oleh Redaksi Narative.id.

c. Citizen Journalism

Citizen Journalism adalah konten yang dikirimkan masyarakat atau pengguna terdaftar dalam bentuk tulisan, foto, video, audio, maupun bentuk informasi lainnya untuk dipertimbangkan penerbitannya di Narative.id. 

Konten Citizen Journalism tidak secara otomatis menjadi produk jurnalistik Narative.id sebelum melalui proses moderasi dan/atau penyuntingan sesuai kebijakan redaksi. 

2. VERIFIKASI DAN KEBERIMBANGAN BERITA 

Pada prinsipnya setiap berita yang diterbitkan Narative.id harus melalui proses verifikasi. Berita yang berpotensi merugikan pihak tertentu harus mengedepankan prinsip akurasi, keberimbangan, konfirmasi, dan memberikan kesempatan kepada pihak yang terkait untuk memberikan penjelasan.

Dalam keadaan tertentu, berita yang menyangkut kepentingan publik yang mendesak dapat diterbitkan ketika proses verifikasi belum seluruhnya selesai sepanjang memenuhi ketentuan Pedoman Pemberitaan Media Siber. 

Apabila berita masih memerlukan verifikasi lebih lanjut, Narative.id akan memberikan keterangan mengenai hal tersebut dan melanjutkan upaya verifikasi secepatnya. 

3. CITIZEN JOURNALISM

Narative.id memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berpartisipasi dalam penyampaian informasi melalui kanal Citizen Journalism. Setiap pengguna yang mengirimkan konten wajib: 

1. Memberikan informasi identitas yang benar pada sistem pendaftaran. 

2. Bertanggung jawab atas keaslian materi yang dikirimkan. 

3. Tidak melakukan plagiarisme. 

4. Tidak mengirimkan berita bohong atau informasi yang diketahui tidak benar. 

5. Tidak melakukan fitnah, pencemaran nama baik, atau tuduhan tanpa dasar. 

6. Tidak memuat konten yang mengandung kebencian atau diskriminasi berdasarkan SARA. 

7. Tidak memuat pornografi atau konten lain yang bertentangan dengan hukum. 

8. Menghormati privasi, hak anak, korban kekerasan seksual, dan kelompok rentan. 

9. Memastikan foto, video, tulisan, atau materi lain yang dikirimkan merupakan miliknya atau telah memiliki izin penggunaan yang diperlukan. 

10. Bersedia apabila redaksi melakukan penyuntingan, verifikasi, konfirmasi, penundaan penerbitan, atau menolak konten.

Narative.id berhak menolak, menyunting, mengoreksi, menonaktifkan, atau menghapus konten Citizen Journalism yang bertentangan dengan pedoman redaksi, Kode Etik Jurnalistik,  Pedoman Pemberitaan Media Siber, atau ketentuan hukum. 

4. MODERASI KONTEN PENGGUNA 

Narative.id dapat menyediakan fasilitas komentar, tanggapan, Citizen Journalism, atau bentuk User Generated Content lainnya. 

Pengguna dilarang mempublikasikan konten yang: 

- mengandung informasi bohong; 

- mengandung fitnah; 

- mengandung ujaran kebencian; 

- mengandung ancaman atau kekerasan; 

- mengandung pornografi; 

- menyerang identitas pribadi secara tidak relevan; 

- mengandung diskriminasi SARA; 

- melanggar privasi; 

- melanggar hak cipta; atau 

- bertentangan dengan ketentuan hukum. 

Narative.id berhak melakukan moderasi terhadap konten tersebut sesuai Pedoman Pemberitaan Media Siber. 

5. KOREKSI, RALAT, DAN HAK JAWAB 

Narative.id menghormati Hak Jawab dan Hak Koreksi. Kesalahan informasi dalam pemberitaan akan dikoreksi secara terbuka sesuai dengan ketentuan jurnalistik yang berlaku. 

Koreksi, ralat, dan/atau Hak Jawab akan ditautkan dengan berita yang dikoreksi sehingga pembaca dapat mengetahui perubahan atau perkembangan informasi. 

Narative.id tidak menghapus sebuah berita hanya karena terdapat permintaan dari pihak tertentu apabila berita tersebut telah dibuat berdasarkan kaidah jurnalistik. 

Penghapusan berita dapat dilakukan berdasarkan pertimbangan redaksi dalam kondisi tertentu dengan tetap mengacu pada Pedoman Pemberitaan Media Siber dan ketentuan yang berlaku. 

6. PENCABUTAN BERITA

Berita yang telah dipublikasikan pada prinsipnya tidak dicabut karena adanya tekanan dari pihak di luar redaksi. 

Pencabutan dapat dipertimbangkan apabila terdapat alasan khusus yang berkaitan dengan persoalan SARA, kesusilaan, masa depan anak, pengalaman traumatik korban, atau pertimbangan lain sebagaimana diatur dalam Pedoman Pemberitaan Media Siber. 

Apabila dilakukan pencabutan berita, Narative.id akan memberikan keterangan mengenai pencabutan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.

7. PERUBAHAN DAN PEMBARUAN BERITA 

Berita di Narative.id dapat diperbarui apabila terdapat: 

 - informasi baru; 

- hasil konfirmasi; 

- koreksi data; 

- perkembangan peristiwa; 

- Hak Jawab; atau 

- informasi lain yang secara jurnalistik diperlukan. 

Perubahan substansial terhadap sebuah berita dapat disertai keterangan pembaruan atau koreksi. 

8. FOTO DAN VIDEO 

Narative.id menghormati hak cipta atas foto, video, ilustrasi, grafis, dan karya visual lainnya. 

Materi visual yang berasal dari pihak lain harus mencantumkan sumber sesuai ketentuan dan hak penggunaan yang dimiliki. 

Materi visual yang dikirimkan Citizen Journalist harus merupakan karya sendiri atau materi yang pengguna memiliki hak untuk menggunakannya. 

Redaksi berhak menolak materi visual apabila keaslian atau hak penggunaannya tidak dapat dipastikan. 

9. KONTEN KECERDASAN BUATAN (AI) 

Narative.id dapat menggunakan teknologi kecerdasan buatan sebagai alat bantu dalam proses jurnalistik. 

Penggunaan AI tidak menghilangkan tanggung jawab manusia dan tanggung jawab redaksi atas karya jurnalistik yang diterbitkan. 

Informasi yang dihasilkan atau dibantu oleh teknologi AI harus tetap melalui proses pemeriksaan, verifikasi, dan penyuntingan apabila digunakan dalam karya jurnalistik. 

Redaksi bertanggung jawab atas produk jurnalistik yang diterbitkan Narative.id. 

10. IKLAN DAN KONTEN KOMERSIAL 

Narative.id membedakan secara jelas antara produk jurnalistik dan materi komersial. Konten berbayar, advertorial, sponsored content, native advertising, atau bentuk kerja sama komersial lainnya harus diberikan keterangan yang dapat membuat pembaca mengetahui bahwa konten tersebut merupakan materi komersial. 

Iklan tidak boleh memengaruhi independensi redaksi dalam menentukan isi pemberitaan. 

11. INDEPENDENSI REDAKSI 

Keputusan mengenai pemuatan, penolakan, penyuntingan, judul, pengembangan, koreksi, maupun pencabutan suatu berita merupakan kewenangan redaksi dengan mengacu kepada kepentingan publik, Kode Etik Jurnalistik, Pedoman Pemberitaan Media Siber, dan ketentuan hukum. 

Pihak pemasang iklan, sponsor, mitra bisnis, narasumber, Citizen Journalist, maupun pihak lain tidak dapat mengintervensi keputusan jurnalistik redaksi. 

12. HAK JAWAB DAN PENGADUAN Masyarakat yang merasa dirugikan oleh pemberitaan Narative.id dapat mengajukan: Hak Jawab Tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan berupa fakta yang merugikan nama baik pihak yang bersangkutan. 

Hak Koreksi Permintaan untuk memperbaiki kekeliruan informasi dalam sebuah pemberitaan.

Permohonan Hak Jawab, Hak Koreksi, maupun pengaduan dapat disampaikan kepada Redaksi Narative.id melalui saluran kontak resmi yang tercantum pada halaman Redaksi/Kontak Narative.id. Pemohon disarankan menyertakan: 

- nama lengkap; 

- identitas atau kapasitas pemohon; 

- nomor kontak; 

- alamat email; 

- tautan berita yang dipermasalahkan; 

- bagian pemberitaan yang dipermasalahkan; 

- penjelasan atau koreksi; 

- data pendukung apabila tersedia. 

Redaksi akan memproses pengaduan sesuai ketentuan jurnalistik yang berlaku. 

13. PENYELESAIAN SENGKETA PERS

Narative.id mengutamakan penyelesaian persoalan pemberitaan melalui mekanisme Hak Jawab, Hak Koreksi, komunikasi dengan redaksi, dan mekanisme penyelesaian sengketa pers sesuai Undang-Undang Pers serta ketentuan Dewan Pers.

14. TANGGUNG JAWAB REDAKSI 

Seluruh produk jurnalistik yang secara resmi diterbitkan Narative.id berada di bawah tanggung jawab Penanggung Jawab/Redaksi Narative.id sesuai struktur perusahaan pers dan ketentuan yang berlaku. 

Kontributor, Citizen Journalist, maupun pengguna bertanggung jawab memberikan informasi dan materi yang benar serta tidak melanggar hak pihak lain. 

Keputusan akhir mengenai kelayakan penerbitan suatu materi berada pada Redaksi Narative.id. 

15. PEDOMAN YANG DIGUNAKAN 

Dalam menjalankan kegiatan jurnalistik, Narative.id berpedoman pada: 

1. Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers; 

2. Kode Etik Jurnalistik;

3. Pedoman Pemberitaan Media Siber; 

4. Pedoman Hak Jawab;

5. Pedoman Pengelolaan Akun Media Sosial Perusahaan Pers; 

6. Pedoman Penggunaan Kecerdasan Buatan dalam Karya Jurnalistik; dan 

7. Peraturan serta pedoman Dewan Pers lainnya yang relevan. 

16. PENUTUP 

Pedoman ini merupakan bagian dari komitmen Narative.id untuk membangun media yang profesional, independen, akurat, transparan, dan memberikan ruang partisipasi kepada masyarakat. 

Narative.id dapat melakukan perubahan terhadap pedoman ini apabila diperlukan untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, praktik jurnalistik, maupun ketentuan Dewan Pers dan peraturan perundang-undangan.

NARATIVE.ID Redaksi